休業中のトラブルについて

お知らせ

更新日：2021.12.16

日頃より弊社管理物件をご利用いただき誠にありがとうございます

弊社営業時間外、また休業日にトラブルが発生いたしました時は、ご加入いただいております住宅総合保険に付帯しますサポートサービスにてご対応出来る場合がございますのでご利用下さい。

【宅建ファミリー共済へご加入頂いております入居者様】

ホームサポートサービスをご利用ください　　TEL　0120-0810-43

・鍵の紛失

・水まわりトラブル

詳しくはホームページをご覧下さい。

【e-net少額短期保険へご加入頂いております入居者様】

住まいの現場急行サービスをご利用ください　TEL　0120-089-998

・鍵の紛失

・水まわりトラブル

詳しくはホームページをご覧下さい。

その他のトラブルに関しましては、弊社営業開始より随時対応いたします。

緊急な場合はお客様にて修理等のお手配をお願いいたします。

その際、作業内容、費用等分かる書類を手配しました業者様より必ずお預かり下さい。

適切な作業の確認が取れない場合は費用をお支払いする事が出来ない場合がございますのでご注意下さい。

また、緊急性のない作業に関しましては費用をお支払い出来ませんのでご了承下さい。

よろしくお願いいたします。

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